De unieke werkwijze van Nmbrs Accounting’s boekhoudsoftware - Nmbrs Accounting

De Nmbrs Accounting Way is een model dat de overstap maakt van handmatige dataverwerking naar hoogwaardig strategisch advies. Dankzij het gestructureerde onboardingtraject - Strategy Meeting, Knowledge Training en de Important Day - optimaliseren we de samenwerking tussen accountant en ondernemer.

Ga je met de boekhoudsoftware van Nmbrs Accounting aan de slag? Dan doorloop je een onboarding op maat, zodat je straks optimaal van de software gebruik kunt maken.

Starten met Nmbrs Accounting doe je op een manier die helemaal past bij je eigen accountants- of administratiekantoor. Wat dat inhoudt, bespreek je op de Strategy meeting, de eerste bijeenkomst die je hebt met medewerkers van Nmbrs Accounting nadat je voor het platform hebt gekozen. 

Reeve Heuker, Customer Success Consultant vertelt: "Op de Strategy meeting bespreken we hoe we de onboarding gaan aanpakken. Wat zijn de doelstellingen? Met hoeveel administraties wil je starten? Welke begeleiding heb je nodig? Zulke vragen komen dan aan de orde."

De Knowledge training is er om impact te maken. Heeft het team deze training afgerond? Dan kunnen ze zelfstandig aan de slag in Nmbrs Accounting. 

Reeve: "Altijd een hartstikke leuke dag. Alle medewerkers die met Nmbrs Accounting gaan werken, komen bij ons op bezoek in Rotterdam voor de eerste Knowledge training en de ontmoeting met ons support team. Dan gaan we samen ook iets leuks doen. Lekker lunchen en bijvoorbeeld een tochtje met de watertaxi."

Tijdens de Important day wordt het kantoor bijgestaan door hun eigen Customer Success Consultant en worden de administraties geïmporteerd. Het kantoor, plus de klanten van het kantoor, gaan vervolgens aan de slag. 

Dat is het bijzondere van Nmbrs Accounting: een feilloze administratie is slechts het startpunt van onze ambitie. Ons eigenlijke doel is het verbeteren van de samenwerking tussen jou en je klanten. Als het kantoor ondersteuning nodig heeft, krijgen ze dat van het Customer Support Team; dat geldt tijdens én na de onboarding.

Reeve: "De Nmbrs Accounting Way kun je zien als een soort leidraad. Heb je het proces eenmaal op gang gebracht, dan blijft het zichzelf versterken." Het proces bestaat uit vijf elementen, die elk sterk afhankelijk zijn van het resultaat dat in de vorige fase is geboekt.

• Samenwerken: De software bevat allerlei handvatten om die samenwerking makkelijker te maken - een boekhoud app, aandachtspunten, communicatiemogelijkheden et cetera. Hoe meer ondernemer en accountant daar gebruik van maken, des te beter de samenwerking.
• Verwerken: Het verwerken van de administratie kan steeds efficiënter. Binnen het Nmbrs Accounting platform is een super snelle scan en herken geïntegreerd. Daarnaast is het mogelijk om software te koppelen voor een nog hogere automatisering. 
• Automatiseren: Je volledige boekhouding automatiseren? Kom maar op! Inzicht in het automatiseren van de administraties vind je in het portaal. De Automatiseringsmonitor geeft handige suggesties - zo bespaar je dubbel zoveel tijd.
• Controleren: Hoe meer de administratie geautomatiseerd tot stand komt, des te meer de focus verschuift van verwerken naar controleren. We bieden hiervoor handige handvatten, zoals checklists en de Kwaliteitsmonitor. Deze voert automatisch jouw controles uit. 
• Adviseren: De tijd die je besteedde aan administratieve taken, kun je nu beter inzetten. Gericht de klant adviseren op basis van real-time data? De hoge kwaliteit van je administraties en de continue verwerking ondersteunen de kwaliteit van deze adviezen.

Reeve benadrukt dat de Nmbrs Accounting Way een 'loop' is, een vicieuze cirkel: "Een betere advisering komt ook weer ten goede aan de samenwerking in de eerste fase. En dat heeft weer effect op de kwaliteit van de verwerking in de tweede fase, enzovoort." 

Nog tijdens de onboarding van Nmbrs Accounting moet je als nieuwe partner dit proces aan den lijve ervaren, zo is het uitgangspunt voor de ondersteuning die je in het begin krijgt. Reeve: "En mocht er dan toch nog behoefte zijn aan ondersteuning: die is altijd beschikbaar."