Digitalisering lijkt vaak meer noodzaak dan optie voor administratie- en accountantskantoren. Trust Administratie en Advies heeft deze stap dan ook dapper gezet door te kiezen voor Nmbrs Accounting. Nmbrs Accounting belooft de werkdruk te verlichten, de klantenservice te verbeteren, en accountantskantoren naar de toekomst te leiden. Maar waarom precies Nmbrs Accounting?
In deze case kijken we naar de keuzes van Trust die hebben geleid tot nieuwe boekhoudsoftware, en lees je meer over de uitdagingen die daarbij kwamen kijken.
De keuze voor een innovatief boekhoudpakket kwam voort uit de wens van Trust om hun kantoor te moderniseren en automatiseren, waardoor ze minder afhankelijk zijn van menselijke handelingen. “Automatisering maakt het mogelijk om meer klanten te bedienen met hetzelfde aantal mensen, zonder verlies aan kwaliteit of controle,” aldus een vertegenwoordiger van Trust. Digitalisering verbetert bij Trust niet alleen de efficiëntie, het zorgt ook voor een opschaling van diensten zonder extra werkdruk.
Digitalisering biedt ontelbare voordelen, dat was voor Trust en haar medewerkers duidelijk. Met de blik op de toekomst gericht, was de volgende stap de adoptie van toekomstbestendige software.
De overstap naar Nmbrs Accounting betekende een leerproces vol uitdagingen voor Trust. Geschikte werkwijzen vinden die aansluiten bij zowel het kantoor als de klant was niet eenvoudig. Maar Trust had zich vastgebeten in het vinden van boekhoudsoftware dat zou helpen bij:
Was dit slechts wishful thinking, of een stap naar significante vooruitgang?
Tijdens de implementatie stond Trust er niet alleen voor; Nmbrs Accounting stond klaar om te helpen. Opvallend was de positieve instelling van het personeel - iedereen was gemotiveerd en bereid om bij te dragen aan de verandering.
Met gedetailleerde begeleiding en ondersteuning van Nmbrs Accounting navigeerde Trust soepel en zonder grote obstakels door de digitalisering. Het Support Team van Nmbrs Accounting is altijd beschikbaar voor vragen of problemen, waardoor het kantoor nooit vastliep in hun dagelijkse activiteiten of btw-aangiften.
“Nmbrs Accounting heeft ons uitstekend geholpen met de implementatie en was bereid om de inrichting van een deel van de klanten voor ons te doen.”
Het betrekken van klanten in de transformatie was een slimme beslissing van Trust. Na het beheersen en implementeren van de software, namen ze ruim de tijd om klanten te introduceren aan Nmbrs Accounting's praktische functies. Hierdoor konden ze klantvragen efficiënt beantwoorden en hun toegevoegde waarde helder overbrengen.
“Onze medewerkers hebben door de automatiseringsslag veel meer tijd om onze klanten te adviseren én de kwaliteit van de administraties te verbeteren.”
Met een focus op persoonlijk maatwerk, efficiënte communicatie en een digitale aanpak, zet Trust zich in om significante waarde te bieden aan kleine en middelgrote ondernemingen.
Het omvangrijke dienstenpakket van Trust omvat alles van jaarrekeningen en fiscale aangiften tot salarisadministratie en digitale boekhouding, verrijkt met data-gedreven adviezen, oftewel: maatoplossingen voor elke uitdaging.